O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução.
Para fazer isso, basta entrar em contato conosco através do e-mail ou telefone fornecido no site e informar os dados da compra e o motivo da devolução.
Ao devolver por correio, é importante lembrar que a mercadoria deve estar em condições perfeitas e na embalagem original, sem indícios de uso ou danos.
Se tudo estiver de acordo, procederemos com o reembolso do valor pago pelo produto em até 30 dias. Lembramos que não realizamos trocas, somente devoluções.
Caso o cliente deseje adquirir outro produto, será necessário efetuar uma nova compra.
Nosso objetivo é garantir a satisfação de nossos clientes e, por isso, estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou problema relacionado à nossa política de devolução.